En un sector de seguros cada vez más dinámico y competitivo se torna una tarea complicada la adquisición de nuevos clientes, puesto que, los usuarios tienen la facilidad de encontrar información, propuestas y asesoría en pocos clics. Entonces, desarrollar un sistema de prospección efectivo es crucial para la estabilidad y el crecimiento de cualquier agencia. En este blog, conocerás 5 estrategias efectivas y probadas para aumentar la visibilidad de tu marca y conseguir nuevos clientes; Iremos desde estrategias que no implican presupuesto, hasta las que sí.
Estrategia #1: Creación de contenido
El primer paso para atraer clientes sin necesidad de invertir algo más que tiempo, es crear contenido valioso y educativo en redes sociales como Facebook, Instagram, TikTok y LinkedIn. Esta estrategia, además de ser económica, permite posicionar a tu agencia como un referente de confianza y expertise en el sector. Publicar artículos, infografías, videos y reels que expliquen temas clave como “qué es un seguro”, “los beneficios de diferentes coberturas” o “cómo elegir el seguro adecuado” son algunas de las ideas de contenido que puede ayudarte a captar la atención de clientes potenciales y generar credibilidad en tu marca.
¿Qué contenido crear?
1. Contenido educativo:
Educar es uno de los pilares más efectivos para atraer clientes potenciales. Según HubSpot, la mejor manera de captar nuevos clientes es ofreciendo valor a través de la educación. En un mercado donde miles de personas aún desconocen respuestas a preguntas como “¿Por qué es importante tener un seguro de auto?” o “¿Cuáles son los beneficios de un seguro de vida?”, crear contenido informativo se convierte en una oportunidad valiosa de posicionar el negocio.
Esta estrategia de contenido se puede desarrollar explicando desde conceptos básicos de seguros hasta abordar aspectos legales más complejos, hay un sinfín de temas que pueden convertir a tu marca una fuente confiable y atractiva de conocimiento.
2. Contenido noticiosos o artículos informativos:
Mantener a tu audiencia actualizada con contenido noticioso y artículos informativos es clave para consolidar tu autoridad en el sector. Extraer información de fuentes confiables como FASECOLDA o una referencia en la industria de seguros, pueden ser un excelente punto de partida para generar confianza. Al compartir información relevante y actualizada sobre cambios normativos, tendencias del mercado o novedades del sector, demuestras tu profundo conocimiento y conexión directa con la industria.
Estrategia #2: Sistema de referidos
La referencia es una de las estrategias de crecimiento más efectivas en términos de cierre de ventas. Según The Nielsen Company, el 92% de los consumidores confía más en las recomendaciones de amigos o familiares que en cualquier otra forma de publicidad, lo que genera una tasa de conversión hasta un 55% mayor. Esto hace que las referencias sean una estrategia poderosa y económica para atraer nuevos clientes.
Algunos agentes de seguros implementan incentivos como parte de su estrategia de referidos, ofreciendo una parte de su comisión o brindando bonos exclusivos como por ejemplo: bonos redimibles, un bono para el lavado del vehículo hasta un cambio de aceite. Aunque las referencias no son predecibles, es decir, no se puede saber cuándo llegará un nuevo prospecto referido, representan una oportunidad valiosa que puede potenciar significativamente el crecimiento del negocio.
Estrategia #3: Semi automatización en LinkedIn
LinkedIn es una plataforma poderosa para conectar con profesionales y clientes potenciales de alto poder adquisitivo. La semi automatización consiste en hacer uso de plataformas de prospección para automatizar, conectar y enviar mensajes. Algunas de las herramientas más conocidas son Sales Navigator y Waalaxy.
Con Sales Navigator, puedes buscar clientes potenciales de manera precisa y segmentarlos según criterios como cargos, tamaño de empresa, sector, entre otros. Esta herramienta de LinkedIn te permite crear listas personalizadas de prospectos altamente relevantes y que más se alinean a tus objetivos comerciales.
Una vez tengas la lista de tus clientes potenciales, podrás automatizar conexiones y mensajes de prospección con Waalaxy.
Los requisitos mínimos para esta estrategia son:
- Optimizar el perfil de LinkedIn con una buena fotografía, especificación de tus servicios, quien eres, donde estudiaste, tu experiencia laboral, entre otros datos importantes.
- Verificar el perfil de LinkedIn.
Estrategia #4: Anuncios en Facebook (META)
Facebook Ads es una herramienta poderosa para llegar a una audiencia segmentada a bajo costo. Con su administrador de anuncios, puedes crear campañas de video o imagen sin necesidad de tener un sitio web, utilizando una Fanpage y una cuenta profesional de Instagram puedes dirigir a los clientes potenciales hacia WhatsApp, mensajes y formularios instantáneos.
Facebook te permite segmentar por edad, intereses y comportamientos, lo que aumenta las probabilidades de llegar a los clientes ideales para tu agencia. Las ventajas, es que puedes llegar a cualquier persona con un coste bajo. La desventajas de esta estrategia es que se debe de tener conocimiento técnico para implementar una comunicación éxitosa, de lo contrario, es posible tener un curva de aprendizaje lenta y costosa.
Esta estrategia puede complementarse con la Estrategia #1: Creación de contenido porque puedes llegar con anuncios a usuarios que hayan visto tus videos o interactuado con tu contenido. De modo que, entre más contenido tengas mayor número de usuarios puedes volver a impactar con tu estrategia.
Estrategia #5: Anuncios en Google Ads
Google Ads es una herramienta clave para captar clientes que ya están buscando activamente productos o servicios de seguros. Empresas como Zalabín, Seguros Canguro y Compara usan esta plataforma para aparecer en las búsquedas con intenciones de compra más relevantes.
Cuando un usuario busca términos específicos como “seguro para Kia Rio” o “cotización de seguro por placa”, Google posiciona los anuncios de las páginas más relevantes que coincidan con su búsqueda. Esta estrategia es costosa pero puede generar mejores resultados porque podemos segmentar la intención de búsqueda desde las palabras clave de búsqueda que utilicemos.
A lo igual que la Estrategia #4: Anuncios en Facebook (META), requiere un conocimiento técnico.
Requisitos básicos:
- Dominio y página web: Asegúrate de tener una landing page (página de aterrizaje) optimizada.
- Velocidad de carga: Tu web debe cargar rápido para mejorar la experiencia de usuario y el SEO.
- Formulario de conversión: Un formulario simple y rápido puede acelerar el proceso de captación y cotización.
En esencia, la página donde aterrizarán estos clientes poténciales debe ser veloz, tener una propuesta clara y como un PLUS tener un formulario web de cotizaciones de seguros para acelera el proceso de cotización.
Conclusión.
Aprovechar el mundo digital, siempre será una opción interesante para crecer el negocio. Si bien estas últimas estrategias pueden requerir una inversión técnica y económica, el retorno potencial justifica el esfuerzo. Al final, lo más importante es consolidar la marca y convertirse en un referente en el sector de seguros.
